O que recolhemos, e porquê.

A AI&Media é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site. Para qualquer questão, incluindo apagar o que temos sobre si, escreva para geral@aiemedia.pt.

Pedimos oito coisas, mais um campo livre que pode deixar vazio. Tudo serve o mesmo fim: preparar e marcar o diagnóstico.

• Nome, email e telemóvel: para lhe responder. O telemóvel só porque o email cai no spam com mais frequência do que gostaríamos.
• Empresa, área de negócio e localização: para sabermos de que mercado falamos antes da conversa.
• Site e Instagram: para olharmos para o que já está publicado antes de falar consigo.
• O que escrever no campo livre: fica tal e qual, e só é lido por quem o vai atender.

Onde é que isso vive. Numa tarefa no nosso sistema de gestão de clientes (ClickUp, servidores na União Europeia) e no serviço que envia o email de confirmação (Brevo, França). Mais ninguém lhes toca.

Durante quanto tempo. Enquanto houver conversa comercial em aberto e, depois disso, dois anos. Se pedir para apagarmos, apagamos e não ficamos com cópia.

Com que fundamento. Foi o próprio a pedir o contacto, por isso o fundamento é a diligência pré-contratual. Não o inscrevemos em newsletter nenhuma por ter preenchido isto.

Só depois de carregar em «Aceitar». Antes disso, as etiquetas carregam num estado em que não guardam nada no seu equipamento, e nós não recebemos nada que o identifique.

Com o seu sim, usamos o Google Tag Manager e as etiquetas de medição da Google e da Meta. O que fica registado é o percurso: que página abriu, de onde veio (incluindo o identificador do anúncio, se vier de um), quanto tempo ficou e se preencheu o formulário.

Medimos também o que acontece depois de aterrar: tamanho do ecrã e da janela, idioma, fuso horário, e sinais de interacção (se houve rato, toque, teclas, até onde desceu a página). Não há cookies nem armazenamento no seu browser para isto. O identificador da visita vive em memória e morre quando fecha o separador. Serve para distinguir uma pessoa de um robô, que é metade do problema de quem paga por cliques.

O seu endereço IP. Chega-nos porque qualquer ligação à internet o revela. Guardamo-lo 30 dias, o tempo de classificar a visita, e depois é apagado automaticamente.

Mudar de ideias. Carregue em recusar quando a barra aparecer, ou apague os dados deste site no seu browser para a barra voltar a perguntar. Recusar não tira funcionalidade nenhuma: não há nada neste site que dependa disso.

Se preencheu o formulário, podemos enviar à Meta uma versão cifrada e irreversível do seu email e do seu telemóvel, para que a plataforma saiba que aquele investimento deu contacto. A Meta não recebe o email nem o número em texto; recebe uma impressão digital que só serve para comparar com o que já tem.

Se não quiser que isto aconteça, diga-o no mesmo email e deixa de acontecer.

Pode pedir-nos para ver, corrigir, apagar ou entregar-lhe tudo o que temos sobre si, e pode opor-se a que continuemos. Basta um email para geral@aiemedia.pt; respondemos em 30 dias e, na prática, bastante antes.

Se achar que tratámos mal os seus dados, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.